網上訂單退換政策
- 貨物出門，恕不退換
- 但若發現貨品有任何問題，請保留所有包裝物料，包括原裝包裝、單據及相關禮品
- 於三天內聯絡我們，提供商品照片，提出換貨要求
- 確認貨品狀態符合退貨政策的要求後，我們會盡快通知閣下退貨申請情況
- 在收回貨品後，七個工作天內安排換貨
- 若我們未能於七天內收回貨品，將保留取消退換貨品的權利
在以下情況我們有權拒絕客戶的退換貨要求：
如商品有以下情形，恕無法辦理換貨：
如商品有以下情形，恕無法辦理換貨：
- 非全新商品：貨品因人為問題造成磨損髒污、任何人為損毀，或退回的貨品有明顯污漬或氣味，我們將有權不予退換，我們對貨品是否存在明顯的污漬或氣味問題會保留最終決定權
- 非完整包裝：完整包裝應包括貨品、包裝袋、包裝盒、說明書、及附屬配件
- 在商品上加工，例如：打印，並非商品原樣
- 包裝上有損毀或其他標貼影響二次銷售
- 因主觀原因而引起的退換我們有權不予退換
