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運送政策

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貨品運送方式及細則 :


收貨方式

1. 順豐站取件
2. 直接送貨上門

3. 門市自取


送貨服務 -- 運費計算 : 

只需單次購物滿$500 或 購買「快閃包郵」專區內產品,即可享有該次免運費優惠至香港各區工商地址(偏遠地區及離島除外)。

請注意! 運送服務僅限於本網店 https://www.comermall.com.hk/ 內完成付款流程之商品,如非本網所購的訂單,恕將不獲受理。


出貨運送時間 : 

若非特殊情況,所有現貨貨品會於完成訂單付款情程序後的三個工作天內寄出。


門市自取 :

敬請留意本網站訊息通知。

若以 Facebook 登入/成為會員,我們將會以 Facebook messenger 聯絡客人可取貨日期;而使用電郵登入/成為會員的顧客,我們將會使用電郵發送通知。

或一般情況下顧客可於完成訂單後2個工作天起到我們荃灣門市自取。


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偏遠及離島地區運輸安排 : 

物品將由順豐速遞運送並由收貨方到付運費,如顧客所提供的地址不在順豐服務範圍之內,請顧客斟酌門市自取。


偏遠地區包括但不僅限於 :

任何交通管制區域或禁止貨車進入之地區


離島地區包括但不僅限於 :

大嶼山(東涌除外).赤鱲角.機場.博覽館.迪士尼.昂坪.大澳.梅窩.愉景灣.馬灣.長洲.南丫島.坪洲.竹篙灣.喜靈洲.蒲台島.觀音山村


註 : 

1. 如有需要部份地址可能需安排收貨方到指定地點交收,例如唐樓地址於地下交收、村屋地址於村口或其主要幹道旁邊公共停車場交收。

2. 若送貨地點未能以車輛直達,司機將安排在安全的道路之停車點交收。











運送政策及細則 : 

1. 請參考本網站訊息通知,以便追蹤物品運送狀況。

2. 為保障顧客利益,請在收到貨品後即時驗查貨品,如發現 : 商品款式、規格、數量不符,請於收貨後七天內主動與我們客服聯絡 (日期以送物送抵後計算),若逾時我們金盟網店會保留絕對酌情權。

3. 當8號或以上颱風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時、或運送方判斷為進行運送並不安全的惡劣天氣情況下,將不會提供運送服務。如遇上上述惡劣天氣情況或因交通事故及道路阻塞等因素,送貨服務時間將會延遲或另作安排。 

4. 政府機構(包括但不限於政府合署、警局)、醫院及殯儀館等,會提供有限度運送並不設上門送遞服務,需請收件方在門口或指定地點交收。

5. 倘若運輸車輛不能直接到達的地區或該收貨地點沒有合法的上落貨區或沒有操作正常的電梯到達收貨地點,將會安排收件方到指定地點交收。

6. 對於若收貨地址為物流倉、中轉倉、須排隊等候收貨之倉庫、需支付入閘費或登記費之倉庫,有可能不會提供運送服務,相關事宜請先與我們客服聯絡。

7. 如選購商品中包括含酒精飲品,則在場收包括含酒精飲品的貨品時,收件方必須年滿18歲(可能會被要求出示證明文件)。若無上述人士在場,我們金盟網店可保留絕對酌情權,可能會向顧客收取額外費用的送貨費用。